Достависта отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России

Достависта отзывы

Как долго ждать возврата?

Заблокирован мой аккаунт

Клиенты - барыги

Списали деньги за несуществующий заказ и не возвращают

Списали деньги за несуществующий заказ и не возвращают

Курьер украл выручку!

Скорость вопреки качеству

Как научиться жить экономно, зарабатывая 40-60 рублей в час.

Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают

Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают

Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают

Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают

Сказ о том, как курьеров сюда набирают, как они потом клиентов кидают

ПРОПАЛ С ТОВАРОМ

Курьеры пропали с выручкой

Курьеры пропали с выручкой

Рейтинг и ошибка с фото

НЕ ВОЗРАЩАЮТ МАТЕРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!

НЕ ВОЗРАЩАЮТ МАТЕРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!

НЕ ВОЗРАЩАЮТ МАТЕРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!

НЕ ВОЗРАЩАЮТ МАТЕРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Хорошая служба.

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Отличная служба

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Хорошая служба доставки

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Хорошая служба

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Здравствуйте

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Здравствуйте

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Создана угроза жизни человека!

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Как долго ждать возврата?

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Сколько им не делай добро. Что операторы долго отвечают.

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Сколько можно?

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

ЗАБЛОКИРОВАЛИ

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Диспетчер, недоработки, технические сбои, не уточнение информации

Ответить автору Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва

Недобросовестная курьерская служба доставки по Москве или печальный о

Коллеги, хочу поделится личным опытом сотрудничества с недорогой службой доставки по Москве - Dostavista.

Наша компания работала с этой курьерской службой короткое время и вынуждена была приостановить сотрудничество по ряду причин:

Недобросовестные курьеры службы доставки Dostavista

Курьеры систематически нарушали график доставки, приезжали раньше или позже назначенного времени. О чем систематически сообщалось курьерской службе.

Производили возврат выручки не на реквизиты указанные в заявки. Читать отзыв Коллеги, хочу поделится личным опытом сотрудничества с недорогой службой доставки по Москве - Dostavista.

Наша компания работала с этой курьерской службой короткое время и вынуждена была приостановить сотрудничество по ряду причин:

Недобросовестные курьеры службы доставки Dostavista

Курьеры систематически нарушали график доставки, приезжали раньше или позже назначенного времени. О чем систематически сообщалось курьерской службе.

Производили возврат выручки не на реквизиты указанные в заявки, а через сбербанк on-line по номеру телефона менеджера. Тем самым отвлекая нашего менеджера от работы. (Ему приходилось снимать деньги со своей карты и передавать их в кассу до конца рабочего дня.)

Эти ситуации были вызваны новым интерфейсом приложения для курьера.

Реквизиты для зачисления были спрятаны так, что среднестатистический курьер (а это как правило выходцы из Таджикистана) просто не понимали как их найти.

Кражи. Курьеры забирали товары, отвозили клиентам, а вырученные деньги присваивали. Вместо квитанции о зачислении денег, курьеры загружали в систему неразборчивые или полностью черные фотографии и закрывали заказ со статусом “Выполнено”.

Служба поддержки курьерской службы Dostavista

Служба поддержки недорогого курьерского сервиса, работает крайне плохо. Задаем вопрос сотруднику, получаем пять общих или автоматических фраз и диалог закрывается. Пишем вопрос повторно, цикл повторяется, но меняется сотрудник. За один диалог можно пообщаться с тремя и более сотрудниками, произвести несколько раз копипастов ваших вопросов, но ситуацию это не решит.

Пример ответа службы поддержки компании Dostavista :

Ожидайте ответное письмо на вашу почту от нашего сотрудника с информацией по-вашему запросу. Благодарю вас за обращение! ….

Нечистоплотность курьерской службы Dostavista

При оформлении заявки на забор товара курьером, наша компания всегда оплачивала страховку.

При наступлении страхового случая служба доставки Dostavista, обязалась возместить денежные средства в течении двух рабочих дней. (Ознакомится с условиями возврата денежных средств можно на официальном сайте.)

24.12.2019 курьер курьерской службы Dostavista забрал товар и должен был произвести доставку по нескольким адреса, после чего вернуть деньги через банковский терминал, но не вернул. Вместо квитанции о переводе денег, курьер загрузил фотографию черного цвета и благополучно закрыл заказ.

25.12.2019 Мы оформили заявку на возмещение денежных средств.

Курьерская компания Dostavista, прислала нам договор поручительства от 29.12.2018 на подписание. Мы подписали его и отправили в службу безопасности компании Dostavista.

И все.

23.01.2018 На вопросы о сроках возмещения, служба поддержки курьерской компании Dostavista отвечает примерно так.

Как вчера уже сообщали вам, документы переданы на компенсацию. Но, к сожалению, нет точной даты выплаты.

Сегодня 24 января 2019 года, на протяжении всего этого времени, служба доставки Dostavista не назначила даже даты возмещения денег.

Я никому не рекомендую работать с недорогой курьерской службой Dostavista, так как работа с этим сервисом доставки по Москве сопряжена с большими потерями ВРЕМЕНИ. Печально видеть, как хорошая идея создать дружественный сервис доставки, ущербно реализована на всех этапах.

Собственно, именно этот факт побудил меня написать негативный отзыв о курьерской службе Dostavista.